ANALYTICUM

Labor für Lebensmitteluntersuchung
O.Univ.Prof.Dr. Werner Pfannhauser G.m.b.H

Laboratorium Grambach:
8074 Grambach,
Parkring 1
Ruf 0316 / 40 67 93
Fax 0316 / 40 73 89

Zentrale:
1180 Wien, Kreuzgasse 79
Ruf 01 / 470 35 86
Fax 01 / 470 29 99
Mobiltelefon: 0664 / 1401543
e-Post : analyticum@pfannhauser.at

Bankverbindungen:
BAWAG Kto. 01710 784 414
Erste Österreichische Bank BLZ 20111 Kto. 283 247 789 00

Geschäftsführender Gesellschafter

O.Univ.Prof. Dr. Werner Pfannhauser

Professor für Lebensmittelchemie und -technologie an der TU Graz

Staatlich befugter Lebensmittel - Gutachter gem. gem. § 73 LMSVG.

Lebensmitteluntersuchungen und - kontrollen, Analyse von Gegenproben, Gutachten

Hier finden Sie unser Analysenangebot und Pestizidanalysen.

Klicken Sie hier für eine virtuelle Führung durch unsere Labors!

 


Akkreditierungsurkunde vom 31. 1. 2005 (zum Vergrössern klicken)


Artikel in der Grazer Woche (zum Vergrössern klicken)


Artikel in Steirische Wirtschaft (zum Vergrössern klicken)

 

Aussagen zur Qualitätspolitik

Unsere Gesellschaft und die Leitung von ANALYTICUM - Labor für Lebensmitteluntersuchung - O.Univ.Prof. Dr. Werner PFANNHAUSER G.m.b.H, sowie alle Mitarbeiter verpflichten sich zu guter fachlicher Praxis und zur Qualität der von ihren Kunden in Auftrag gegebenen Prüfungen. Alle Prüfungen werden nach festgelegten Verfahren und den Anforderungen des Kunden durchgeführt. Das Leistungsangebot des Laboratoriums umfaßt analytisch-chemische Untersuchungen von Lebensmitteln, Futtermitteln und anderen Stoffen.Das Leistungsangebot ist in den entsprechenden Dokumenten erfaßt. Die Ziele des Qualitätsmanagementsystem sind es, basierend auf einer genauen Erfüllung der QS-Richtlinien, dem Kunden auftragskonforme,verläßliche, problemorientierte, verständliche, nachvollziehbare und rasche Information zu geben.Um den Kunden möglichst umfassend zu unterrichten wird angeboten, bei umfangreicheren Untersuchungen laufend Kontakt mit dem Auftraggeber zu halten.Dadurch kann der Auftraggeber während des Prüfvorganges allenfalls korrigierend eingreifen.Die Kunden werden von der Geschäftsführung aktiv aufgefordert, Kritik und Vorschläge zur Verbesserung der Tätigkeit des Betriebes zu äußern.Vorschläge und Kritik wird gesammelt und (siehe Qualitätsziele) im Rahmen des internen Audits behandelt. Wir haben diese Grundsätze in 7 Punkten zusammengefaßt:

"Nicht die Großen werden die Kleinen fressen... ( das sagen wir nicht, weil wir besonders klein sind ) ... sondern die Schnellen werden die Langsamen fressen!" (Haben Sie auch schon lange auf eine Expertise, eine Analyse gewartet? Ja? Eben! Wir sind die Schnellen!

1. Wir führen Ihren Auftrag normgerecht durch und Sie erhalten auftragskonforme,verläßliche, problemorientierte, verständliche, nachvollziehbare und rasche Informationen.

2. Wir sind unabhängig, niemandem verpflichtet (Stichwort : Subventionen, Interessensvertretungen...) und merkwürdiger Weise noch stolz darauf.

3. Wir sind vielseitig, unsere Partner sind eine lose Gruppe von Selbständigen (mit wissenschaftlichem Hintergrund)

4. Uns ist kein Problem zu groß und keines zu klein.

5. Jede erste Beratung / Kontaktaufnahme ist kostenlos. (Erstaunt ? Wir wissen, daß wir Sie überzeugen werden)

6. Die Kosten? (da fragen Sie völlig zu Recht). Mein Vater sagte :"Das Billige kann ich mir auf Dauer nicht leisten!" Ich finde er hatte recht.

7. Aber Sie erhalten beste Qualität zum anständigen Preis und das auch noch schnell. Fragen Sie unsere Referenzpartner.

Versuchen Sie es ! Ein Versuch wird Sie überzeugen.

Basis der Qualitätspolitik ist die Identifizierung aller Mitarbeiter mit den Zielen der Qualitätssicherung und den daraus resultierenden Erfordernisse.Die Sicherung der fachlichen und organisatorischen Qualität unserer Arbeit im Labor hat oberste Priorität.Im fachlichen Bereich schreiben wir einen besonderen Stellenwert der Verwendung von Standardreferenz - Materialien und internen Referenzmaterialien zu.Im organisatorischen Bereich hat die gute Beziehung zwischen Kunde und Firma Vorrang. Daher steht die Geschäftsführung für Auskünfte stets zur Verfügung und informiert Kunden aktiv über wesentliche Angelegenheiten.Dazu zählen auch (schriftliche) Informationen über gesetzliche Änderungen, neue Verordnungen und Richtlinien soweit sie den jeweiligen Kunden(kreis) betreffen.Die Leitung des Laboratoriums verpflichtet sich nach der Norm EN ISO / IEC 17025 vorzugehen. Es ist ihre vordringliche Aufgabe bei der Erfüllung der festgelegten Richtlinien beispielhaft voranzugehen.